Privacy Policy
プライバシーポリシー
MEDICALS CLINIC(以下「当院」といいます。)は、当院が提供する診療、相談、オンライン診療サービスおよび関連サービスにおいて取得する個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 個人情報の取得
当院は、診療予約、問診、診察、相談、お問い合わせ、決済、配送等の際に、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、健康状態、診療に必要な情報その他サービス提供に必要な個人情報を取得することがあります。
2. 個人情報の利用目的
- 診療、問診、相談、処方、調剤、配送その他医療サービスの提供
- 予約管理、本人確認、連絡、問い合わせ対応
- 決済、請求、返金、配送等の手続き
- サービス品質の向上、運営改善、利用状況の確認
- 法令、行政機関、医療安全上必要な対応
3. 個人情報の第三者提供
当院は、法令に基づく場合、患者さまの同意がある場合、診療・決済・配送・システム運用等に必要な範囲で業務委託先へ提供する場合、または医療連携上必要な場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。
4. 個人情報の管理
当院は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
5. 外部サービスの利用
当院は、予約、相談、決済、配送、問い合わせ対応等のために、LINE、決済サービス、配送サービス、その他外部サービスを利用する場合があります。各サービスで取得される情報は、各サービス提供者の規約およびプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
6. 開示・訂正・利用停止等
ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合、法令に基づき適切に対応します。
7. Cookie等の利用
当院サイトでは、利便性向上やアクセス状況の把握のため、Cookie等の技術を利用する場合があります。ブラウザの設定によりCookieを無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
8. 改定
当院は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は当院サイト上に掲載した時点で効力を生じます。
9. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
MEDICALS CLINIC
E-mail:contact@medicals.clinic
TEL:03-6825-0686